La RC Pro serrurier couvre les dommages causés à vos clients et aux tiers pendant une intervention : porte ou huisserie dégradée lors d’une ouverture, serrure mal posée, dommage dans le logement, cambriolage facilité par une pose défectueuse. Comptez une fourchette indicative de 300 à 900 € par an pour la RC seule, davantage si vos travaux relèvent aussi de la garantie décennale.
Le métier cumule deux particularités : l’urgence, qui pousse à intervenir vite et parfois à dégrader pour ouvrir, et la sécurité, puisque votre travail conditionne la protection du bien. Une intervention ratée peut donc coûter cher, bien au-delà du prix de la prestation. Pour le vocabulaire des garanties, appuyez-vous sur notre glossaire de l’assurance professionnelle.
Sommaire
- La RC Pro serrurier est-elle obligatoire ?
- Que couvre la RC Pro d’un serrurier ?
- Les risques spécifiques du dépannage et de la pose
- Combien coûte une RC Pro serrurier en 2026 ?
- Quand la décennale entre-t-elle en jeu ?
- Comment choisir et payer le juste prix
La RC Pro serrurier est-elle obligatoire ?
Il n’existe pas d’obligation légale générale d’assurance de responsabilité civile professionnelle pour la serrurerie de dépannage. En pratique, elle est pourtant incontournable : les syndics, bailleurs, assureurs et plateformes de mise en relation exigent une attestation avant de confier une intervention, et un particulier averti la demandera aussi.
La nuance importante concerne les travaux incorporés au bâtiment. La serrurerie-métallerie qui participe à la fermeture ou à la sécurité de l’ouvrage (portes, blocs-portes, fermetures, garde-corps) peut relever de la garantie décennale, obligatoire avant l’ouverture du chantier, sur le fondement de la responsabilité présumée du constructeur (article 1792 du Code civil) et de l’obligation d’assurance correspondante (article L241-1 du Code des assurances). Tout dépend de la nature exacte des travaux.
Que couvre la RC Pro d’un serrurier ?
| Garantie | Ce qu’elle couvre | Importance |
|---|---|---|
| RC professionnelle | Pose défectueuse, mauvais conseil, sécurité non assurée après intervention | Indispensable |
| RC exploitation | Dégradation de la porte, du sol ou du mobilier pendant l’intervention | Indispensable |
| Biens confiés | Clés, doubles et biens du client remis pendant la prestation | Fortement recommandée |
| Décennale | Ouvrages incorporés participant au clos et à la sécurité du bâtiment | Selon travaux |
| Matériel et véhicule | Outillage embarqué, stock de cylindres, véhicule d’intervention | Recommandée |
Les risques spécifiques du dépannage et de la pose
Le risque le plus fréquent est la dégradation lors d’une ouverture d’urgence : porte, huisserie ou cylindre endommagés au-delà du nécessaire. La question de la proportionnalité de la méthode employée est alors centrale, et un devis ou un accord écrit avant intervention protège les deux parties.
Le risque le plus lourd est la sécurité non assurée après votre passage : si un cambriolage survient et qu’une pose défectueuse est établie, votre responsabilité peut être recherchée pour le préjudice subi. S’ajoutent la garde des clés (biens confiés) et l’identification du demandeur : ouvrir à une personne qui n’est pas l’occupant légitime expose à une mise en cause sérieuse, d’où l’importance de vérifier le titre d’occupation.
Combien coûte une RC Pro serrurier en 2026 ?
| Profil | Fourchette annuelle indicative | Facteurs déterminants |
|---|---|---|
| Serrurier dépanneur, RC seule | 300 à 700 € | Chiffre d’affaires, volume d’interventions |
| Serrurier avec pose et métallerie | 700 à 2 000 € | Ouvrages incorporés, décennale éventuelle |
| Entreprise avec salariés | 1 500 à 4 000 € et plus | Effectif, véhicules, volume de chantiers |
Fourchettes indicatives constatées sur le marché, à confirmer par un devis personnalisé.
Quand la décennale entre-t-elle en jeu ?
Le critère est l’incorporation à l’ouvrage et la fonction remplie. Remplacer un cylindre ou dépanner une serrure relève du dépannage courant, sans décennale. En revanche, poser un bloc-porte de sécurité, une porte incorporée participant au clos du bâtiment, ou réaliser des ouvrages de métallerie fixés durablement, peut engager la responsabilité de constructeur.
En cas de doute, la bonne pratique consiste à faire préciser par écrit à votre assureur quels travaux relèvent de votre décennale. Si vous réalisez aussi de la menuiserie, notre page RC Pro menuisier détaille la même frontière entre extérieur incorporé et aménagement intérieur, et notre guide de l’assurance BTP 2026 replace ces garanties dans l’ensemble du secteur.
Comment choisir et payer le juste prix
Vérifiez la garantie des biens confiés. Les clés que vous conservez, les doubles réalisés et les biens remis par le client relèvent d’une garantie spécifique, souvent absente des contrats d’entrée de gamme.
Déclarez précisément vos activités : dépannage d’urgence, pose de serrures et blocs-portes, blindage, métallerie, contrôle d’accès. Une activité omise n’est pas couverte. Calibrez le plafond sur le pire scénario (un cambriolage consécutif à une pose défectueuse) avec notre estimateur de plafond RC Pro, puis comparez à garanties équivalentes via notre comparateur d’assurances professionnelles.
À retenir
- Aucune obligation légale générale pour le dépannage, mais l’attestation de RC Pro est exigée par les syndics, bailleurs et plateformes.
- Les ouvrages incorporés (blocs-portes, fermetures, métallerie fixée) peuvent relever de la décennale obligatoire : à clarifier par écrit avec l’assureur.
- Le risque le plus lourd est la sécurité non assurée après intervention : un cambriolage lié à une pose défectueuse engage votre responsabilité.
- La garantie des biens confiés (clés, doubles) est essentielle et souvent absente des contrats bas de gamme.
- Le budget va d’une fourchette indicative de 300 à 900 € par an pour la RC seule à 4 000 € et plus avec salariés et travaux incorporés.
Questions fréquentes
La RC Pro est-elle obligatoire pour un serrurier ?
Pas au titre d’une obligation légale générale pour le dépannage. En revanche, elle est exigée en pratique par les syndics, bailleurs, assureurs et plateformes. Et si vos travaux sont incorporés au bâtiment et participent à sa sécurité ou à son clos, une garantie décennale peut être obligatoire.
Que se passe-t-il si j’abîme la porte pendant une ouverture ?
La dégradation de la porte, de l’huisserie ou du mobilier pendant l’intervention relève de la RC exploitation, sous réserve des conditions du contrat. La question de la proportionnalité de la méthode employée sera examinée : un devis ou un accord écrit préalable protège utilement les deux parties.
Suis-je responsable d’un cambriolage après ma pose ?
Votre responsabilité peut être recherchée s’il est établi que la pose était défectueuse ou le matériel inadapté. C’est le sinistre le plus lourd du métier, car le préjudice porte sur les biens volés. D’où l’importance d’un plafond de garantie cohérent et d’une pose conforme aux préconisations du fabricant.
Les clés que je conserve sont-elles couvertes ?
Seulement si vous disposez d’une garantie « biens confiés ». Elle couvre les clés, doubles et biens du client remis pendant la prestation. Cette garantie est souvent absente des contrats d’entrée de gamme : vérifiez sa présence et son plafond.
Combien coûte l’assurance d’un serrurier ?
À titre indicatif, 300 à 700 € par an pour un dépanneur en RC seule, 700 à 2 000 € avec pose et métallerie, et 1 500 à 4 000 € et plus pour une entreprise avec salariés. La présence de travaux relevant de la décennale est le principal facteur de hausse.
Dois-je vérifier l’identité de la personne qui me fait ouvrir ?
Oui, c’est une précaution essentielle. Ouvrir à une personne qui n’est pas l’occupant légitime expose à une mise en cause sérieuse. Demandez un justificatif de domicile ou un titre d’occupation, et conservez une trace de cette vérification.
Mon véhicule et mon outillage sont-ils couverts ?
Non par la RC Pro, qui couvre les dommages aux tiers. L’outillage embarqué et le stock de cylindres relèvent d’une garantie matériel, et le véhicule d’un contrat auto professionnel. Déclarez-les à leur valeur réelle pour éviter une indemnisation réduite.
Auto-entrepreneur serrurier : mêmes obligations ?
Oui. Le statut ne modifie ni l’exposition au risque, ni l’éventuelle obligation de décennale sur les travaux incorporés, ni les exigences des donneurs d’ordre. Un auto-entrepreneur doit s’assurer dans les mêmes conditions, avec une surprime fréquente la première année faute d’antécédents.